电子商务师具备一般技术人员或商务人员所不具备的优势,一言以蔽之,电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员,即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。电子商务师必须具备综合的能力,也就是说既要具备一定的IT技术,又要掌握良好的商务运作能力,其中包括电子商务操作能力、网站建设(非技术性建设)与维护能力、商务信息分析处理能力、网络营销能力、丰富的商务知识和系统规划等方面的能力,具备包括计算机网络应用、电子商务、电子支付、电子商务物流配送、电子商务安全等在内的基础知识。
关于电子商务升蓝软件
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电子商务升蓝软件,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。电子商务升蓝软件的一个重要技术特征是利用Web的技术来传输和处理商业信息。
电子商务升蓝软件有广义和狭义之分。狭义的电子商务升蓝软件也称作电子交易(e-commerce),主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易。而广义的电子商务升蓝软件包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动,如市场分析、客户联系、物资调配等等,亦称作电子商业(e-business)。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户之间。
电子商务升蓝软件不仅仅是买卖,也不仅仅是软硬件的信息,而是在Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet),将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起,因而消除了时间与空间带来的障碍。
B2B和B2C
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B2B:就是企业对企业的电子商务升蓝软件,除了在线交易和产品展示,B2B的业务更重要的意义在于,将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
B2C:B2C是就是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的“网上购物网站”,企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 |
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